Retorno e política de reembolso

Data efetiva: 30 de abril de 2025

At Pagani DesignQueremos que você fique completamente satisfeito com sua compra. Se, por algum motivo, você não estiver satisfeito com seu pedido, você tem o direito de devolvê-lo em até 30 dias de entrega nas condições descritas abaixo.

Período de retorno

Você pode devolver a maioria dos itens novos e não utilizados dentro de 30 dias após o recebimento do seu pedido. Após esse período, não poderemos aceitar devoluções.

Condições de devolução

Para ser elegível para uma devolução:

• O item deve ser não usado, em sua embalagem original e em condições de revenda.
• Todos os componentes (por exemplo, manuais, etiquetas, acessórios) devem ser incluídos.
• As devoluções devem ser enviadas de volta com segurança para evitar danos durante o transporte.

Itens devolvidos que não atendem a essas condições podem ser rejeitados ou sujeitos a um reembolso parcial.

Envio de Devolução

• Os custos de envio de devolução são os responsabilidade do cliente.
• Recomendamos usar um método de envio rastreado, pois não nos responsabilizamos por remessas devolvidas perdidas.
• Não oferecemos etiquetas de devolução pré-pagas.

Entre em contato conosco em landolttrade@gmail.com antes devolvendo seu item para receber o endereço de devolução e a autorização de devolução.

Reembolsos

• Assim que recebermos e inspecionarmos sua devolução, processaremos seu reembolso dentro de 5 – 7 dias úteis.
• Os reembolsos são emitidos para o método de pagamento original usado no checkout.
• Nós o notificaremos por e-mail assim que seu reembolso for aprovado e processado.

Observe:

• Custos de remessa não são reembolsáveis.
• Se o item devolvido não estiver em condições originais, poderemos deduzir um valor apropriado do seu reembolso.

Itens Não Retornáveis

Fazemos não aceitar devoluções na seguinte:

• Itens que apresentam sinais de desgaste ou danos
• Itens devolvidos após o período de 30 dias
• Produtos que são marcados como venda final or não retornável na página do produto

Cancelamentos de pedidos

Os pedidos só podem ser cancelados antes do item ser enviadoNão garantimos que os pedidos de cancelamento serão processados ​​a tempo. Após o envio do item, você deverá aguardar a entrega e, em seguida, iniciar a devolução.

Contate-nos

Caso tenha dúvidas sobre sua devolução ou precise de ajuda para iniciá-la, entre em contato conosco em:

Landolt Trade
Email: landolttrade@gmail.com
Telefone: + 49 176 69582352