Conditions générales de service (AGB)

Dernière modification : 30 avril 2025

Bienvenue chez Pagani Design – votre source fiable pour Pagani Design Montres et accessoires. Les présentes Conditions d'utilisation (les « Conditions ») régissent votre utilisation de notre site web et de nos services. En accédant à notre site ou en y effectuant un achat, vous acceptez ces Conditions.

1. Informations sur l'opérateur

Landolt Trade
Propriétaire : Patrick Landolt
Holzhausen 15 / WG 6
18435 Stralsund, Allemagne
Courriel: landolttrade@gmail.com
Téléphone: + 49 176 69582352

2. Champ d'application

Ces conditions s'appliquent à tous les achats et interactions sur https://paganidesignstore.comLes conditions divergentes du client ne sont pas valables, sauf accord explicite par écrit.

3. Produits et disponibilité

Nous vendons des biens physiques, notamment des montres et des accessoires, de marque Pagani Design. Toutes les descriptions et disponibilités des produits sont affichées sur les pages produits respectives.

Certains produits marqués comme « commande en souffrance » or « obtenu sur commande » Ils ne sont pas conservés en stock et nécessitent un délai de traitement supplémentaire avant expédition. Ces articles sont commandés à notre entrepôt avant expédition et ne sont pas expédiés par des vendeurs tiers.

4. Processus de commande et conclusion du contrat

En passant commande, vous nous faites une offre ferme d'achat des articles listés. Le contrat d'achat entre en vigueur dès réception de notre e-mail de confirmation ou, au plus tard, dès l'expédition des marchandises.

5. Prix et paiement

Tous les prix indiqués incluent la TVA (le cas échéant). Les frais de livraison sont indiqués lors du paiement.

Nous acceptons les modes de paiement suivants:

  • Cartes de crédit/débit (via Stripe/WooPayments)
  • PayPal
  • Klarna

Votre paiement sera traité immédiatement après avoir finalisé votre commande.

6. Expédition et livraison

Nous expédions dans le monde entier en utilisant des partenaires logistiques de confiance tels que UPS, DHL, DPD, et via nos prestataires 3PL Quivo et du Ruche.

Délais de livraison des articles en stock :

  • Allemagne : 1 à 3 jours ouvrables
  • UE : 3 à 7 jours ouvrables
  • Dans le monde entier : 5 à 10 jours ouvrables

Pour les articles en rupture de stock, veuillez autoriser un 3 à 10 jours ouvrables supplémentaires pour l'approvisionnement et le traitement avant expédition.

Suivi des expéditions est disponible upon request.

7. Annulations

Vous pouvez demander l'annulation de votre commande avant que l'article ne soit expédié. Bien que nous fassions de notre mieux pour répondre à votre annulation, nous ne peut pas garantir Une fois l'article expédié, l'annulation n'est plus possible et le produit doit être retourné après la livraison (voir section 8).

8. Retours et remboursements

Vous avez le droit de retourner les articles dans un délai de 30 jours de réception.

  • Les articles doivent être inutilisés et dans leur emballage d'origine.
  • Les frais de retour sont aux frais du client.
  • Les remboursements sont émis au mode de paiement original après avoir reçu et inspecté le retour.

Pour lancer un retour, veuillez nous contacter à landolttrade@gmail.com.

9. Droit de rétractation (clients de l'UE)

Les consommateurs de l'Union européenne disposent d'un droit légal de rétractation dans les 14 jours de livraison. Des instructions détaillées et un modèle de formulaire de rétractation sont fournis sur notre Droit de rétractation .

Ce droit ne s’applique pas aux articles fabriqués sur mesure ou personnalisés.

10. Responsabilité

Nous ne sommes responsables des dommages qu'en cas de faute intentionnelle, de négligence grave ou de violation d'obligations contractuelles essentielles. Toute responsabilité pour dommages indirects ou consécutifs est exclue, sauf obligation légale.

19. Protection des données

Vos données seront collectées, traitées et stockées conformément à nos Politique de confidentialité, disponible à https://paganidesignstore.com/privacy-policy.

12. Loi applicable et juridiction

Toutes les relations juridiques sont soumises aux lois de la République Fédérale d'Allemagne, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM). Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où il ne les prive pas des protections obligatoires de leur pays de résidence.

Les litiges seront résolus devant les tribunaux de Stralsund, Allemagne, sauf disposition contraire des lois applicables en matière de protection des consommateurs.

13. Modifications de ces conditions

Nous nous réservons le droit de mettre à jour les présentes Conditions à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et entrera en vigueur immédiatement, sauf indication contraire.

14. Contact

Si vous avez des questions concernant ces Conditions, veuillez nous contacter à :

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Courriel: landolttrade@gmail.com