Tietosuojakäytäntö
Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten dobrman. Toivon.com (”Site” tai “me”) kerää, käyttää, ja paljastaa henkilökohtaiset tiedot, kun käyt tai teet ostoksen sivustolta.
Ottaa yhteyttä
Kun olet tarkastellut tätä käytäntöä, jos sinulla on lisäkysymyksiä, haluat lisätietoja meidän tietosuojakäytännöistä, tai haluaisit tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteessa info@pltrade. tai postitse jäljempänä esitettyjen tietojen perusteella:
Edelweissstrasse 164, 82024 Taufkirchen, Saksa
Henkilötietojen kerääminen
Kun vierailet Sivustolla, keräämme tiettyjä tietoja laitteestasi, vuorovaikutuksestasi Sivuston kanssa sekä tietoja, joita tarvitaan ostojesi käsittelyyn. Saatamme myös kerätä lisätietoja, jos otat meihin yhteyttä asiakastukea varten. Tässä tietosuojakäytännössä viittaamme kaikkiin tunnistettavaa henkilöä koskeviin tietoihin (mukaan lukien alla olevat tiedot) "henkilötiedoilla". Katso alla olevasta luettelosta lisätietoja siitä, mitä henkilötietoja keräämme ja miksi.
- Laitteen informaatio
- Keräyksen tarkoitus: Ladata Sivuston tarkasti sinulle ja suorittaa analytiikkaa sivuston käytön optimoimiseksi.
- Keräyslähde: Kerätään automaattisesti, kun käytät sivustoamme evästeitä, lokitiedostoja, web-merkkejä, tunnisteita tai pikseleitä [LISÄÄ TAI VÄHENNÄ MUITA KÄYTETTYJÄ SEURANTATEKNIIKKOJA].
- Ilmoittaminen liiketoimintaa varten: Jaettu prosessorimme Shopify [LISÄÄ MUITA TOIMITTAJIA, JOILLE JAAT NÄMÄ TIEDOT].
- Kerätyt henkilötiedot: Versio verkkoselaimesta, IP-osoitteesta, aikavyöhykkeestä, evästeet, mitkä sivustot tai tuotteet näet, hakuehdot, ja miten vuorovaikutukset sivuston kanssa [LISÄÄ TAI VÄHENNÄ MUITA KERÄÄTYJÄ HENKILÖTIEDOT].
- Tilaus Informaatio
- Keräyksen tarkoitus: Tarjota tuotteita tai palveluja sinulle täyttää sopimuksemme, käsitellä maksutietoja, järjestää toimitus, ja tarjoaa sinulle laskuja ja/tai tilausvahvistuksia, yhteyttä kanssasi, seuraa tilauksemme mahdollisesta riskistä tai petoksesta, ja kun olet jakanut mieltymyksiä kanssamme, Antaa sinulle tietoa tai mainontaa tuotteistamme tai palveluistamme.
- Keräyslähde: Sinulta kerätty.
- Ilmoittaminen liiketoimintaa varten: Jaettu prosessorimme Shopify [LISÄÄ MUITA TOIMITTAJIA, JOILLE JAAT TÄMÄN TIEDOT. ESIMERKKI MYYNTIKANAVAT, MAKSUVÄLÄT, TOIMITUS- JA TÄYTTÖSOVELLUKSET].
- Kerätyt henkilötiedot: Nimi, laskutusosoite, lähetysosoite, maksutiedot (mukaan lukien luottokorttinumerot) [LISÄÄ MUUT HYVÄKSYTYT MAKSUtyypit]), sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
- Asiakastuen tiedot
- Keräyksen tarkoitus:
- Keräyslähde:
- Ilmoittaminen liiketoimintaa varten:
- Kerätyt henkilötiedot: [LISÄÄ MUUT KERÄÄMÄT TIEDOT: OFFLINE-TIEDOT, OSTETUT MARKKINOINTITIEDOT/LUETTELOT]
- Keräyksen tarkoitus: Tarjota asiakastukea.
- Keräyslähde: Sinulta kerätty
- Ilmoittaminen liiketoimintaa varten: [LISÄÄ KAIKKI ASIAKASTUEN TARJOAMISEEN KÄYTETTY TOIMITTAJAT]
- Kerätyt henkilötiedot: [LISÄÄ MUOKKAUKSET YLLÄ LUETETTUIHIN TIETOIHIN TAI LISÄTIETOJA TARVITTAESSA.]
[LISÄÄ SEURAAVA OSI, JOS IKÄRAJOITUS TARVITAAN]
Alaikäiset
Sivustoa ei ole tarkoitettu alle vuoden ikäisille henkilöille [LISÄÄ IKÄ]. Emme tarkoituksella kerää henkilötietoja lapsilta. Jos olet vanhempi tai huoltaja ja uskot, että lapsesi on antanut meille henkilötietoja, ota meihin yhteyttä yllä olevaan osoitteeseen pyytääksesi poistamista.
Henkilötietojen jakaminen
Jaamme henkilötietosi palveluntarjoajien kanssa auttaaksemme meitä tarjoamaan palvelujamme ja täyttämään kanssasi tekemämme sopimuksen edellä kuvatulla tavalla. Esimerkiksi:
- Käytämme Shopifyta verkkokauppamme tehostamiseen. Voit lukea lisää siitä, miten Shopify käyttää henkilökohtaisia tietojasi täältä: https://www.shopify.com/legal/privacy .
- Voimme jakaa henkilötietojasi sovellettavien lakien ja määräysten noudattamiseksi, vastataksemme haasteeseen, etsintälupaan tai muuhun saamiimme laillisiin tietopyyntöihin tai muuten suojellaksemme oikeuksiamme.
- [LISÄÄ TIEDOT MUISTA PALVELUN TARJOAJISTA]
[LISÄÄ SEURAAVA OSA, JOS KÄYTÄT UUDELLEENMARKKINOINTIA TAI KOHDISTETTUA MAINONTAA]
Käyttäytymiseen perustuva mainonta
Kuten yllä on kuvattu, käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle kohdistettuja mainoksia tai markkinointiviestintää, jonka uskomme kiinnostavan sinua. Esimerkiksi:
- [INSERT JOS SOVELLETTAVA] Käytämme Google Analyticsia auttaaksemme meitä ymmärtämään, kuinka asiakkaamme käyttävät Sivustoa. Voit lukea lisää siitä, miten Google käyttää henkilökohtaisia tietojasi täältä: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy / . Voit myös kieltäytyä Google Analyticsista täällä: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
- [LISÄÄ, JOS KÄYTETÄÄN KOLMANSEN OSAPUOLEN MARKKINOINTISOVELLUSTA, JOKA KERÄÄ TIEDOT OSTAJAN TOIMINTASTA SIVUSTOLLASI] Jaamme tietoja sivuston käytöstäsi, ostoksistasi ja vuorovaikutuksestasi muilla verkkosivustoilla olevien mainosten kanssa mainoskumppaneidemme kanssa. Keräämme ja jaamme osan näistä tiedoista suoraan mainoskumppaneidemme kanssa ja joissakin tapauksissa käyttämällä evästeitä tai muita vastaavia tekniikoita (jotka saatat hyväksyä sijainnistasi riippuen).
- [LISÄÄ, JOS KÄYTETÄÄN SHOPIFY-YLEISÖJÄ] Käytämme Shopify-yleisöjä auttamaan meitä näyttämään mainoksia muilla verkkosivustoilla mainoskumppaneidemme kanssa ostajille, jotka ovat tehneet ostoksia muiden Shopify-kauppiaiden kanssa ja jotka saattavat myös olla kiinnostuneita tarjonnastamme. Jaamme myös tietoja sivuston käytöstäsi, ostoksistasi ja ostoksiisi liittyvästä sähköpostiosoitteesta Shopify-yleisöille, joiden kautta muut Shopify-kauppiaat voivat tehdä tarjouksia, joista saatat olla kiinnostunut.
- [LISÄÄ MUUT KÄYTETYT MAINONTAPALVELUT]
Lisätietoja siitä, miten kohdennettu mainonta toimii, voit vierailla verkosto-mainonta-aloitteen (NAI) koulutussivulla https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .
Voit kieltäytyä kohdistetusta mainonnasta seuraavasti:
[SISÄLTÄ POISTUSLINKKEJÄ KÄYTETTÄVISSÄ PALVELUISTA. YHTEISIÄ LINKKEJÄ SISÄLTÄVÄT:
- TUOTTAJA - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE. https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING. https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads ]
Lisäksi voit poistaa joitakin näistä palveluista vierailemalla digitaalisen Advertising Alliancen opt-out-portaalissa: https://optout.aboutads.info / .
Henkilötietojen käyttö
Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle palveluitamme, joihin kuuluvat: tuotteiden tarjoaminen myyntiin, maksujen käsittely, tilauksesi toimittaminen ja täyttäminen sekä pysyminen ajan tasalla uusista tuotteista, palveluista ja tarjouksista.
[LISÄÄ SEURAAVA OSA, JOS KAUPPASI SIJAITSEE TAI JOS SINULLA ON ASIAKKAITA EUROOPASSA]
Laillinen peruste
Yleisen tietosuoja-asetuksen ("GDPR") mukaisesti, jos asut Euroopan talousalueella ("ETA"), käsittelemme henkilötietojasi seuraavilla laillisilla perusteilla:
[SISÄLTÄ KAIKKI YRITYKSIÄSI KOSKEVAT]
- Sinun suostumuksesi;
- Sinun ja Sivuston välisen sopimuksen täytäntöönpano;
- Lakisääteisten velvoitteidemme noudattaminen;
- Suojella elintärkeitä etujasi;
- Suorittaa yleisen edun mukaisen tehtävän;
- Oikeutettujen etujemme vuoksi, jotka eivät syrjäytä perusoikeuksiasi ja -vapauksiasi.
Säilytys
Kun teet tilauksen Sivuston kautta, säilytämme henkilötietosi rekisteriämme varten, ellet ja kunnes pyydät meitä poistamaan nämä tiedot. Lisätietoja poistooikeudesta on alla olevassa "Oikeutesi" -osiossa.
Automaattinen päätöksenteko
Jos asut ETA-alueella, sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä, joka perustuu yksinomaan automatisoituun päätöksentekoon (mukaan lukien profilointi), kun kyseisellä päätöksenteolla on sinuun oikeudellisia vaikutuksia tai se vaikuttaa sinuun muuten merkittävästi.
Me [DO/ÄLÄ] osallistua täysin automatisoituun päätöksentekoon, jolla on oikeudellinen tai muuten merkittävä vaikutus asiakastietojen avulla.
Käsittelijämme Shopify käyttää rajoitettua automatisoitua päätöksentekoa estääkseen petokset, joilla ei ole laillista tai muuten merkittävää vaikutusta sinuun.
Palveluja, jotka sisältävät automatisoitua päätöksentekoa, ovat mm.
- Väliaikainen musta lista IP-osoitteista, jotka liittyvät toistuviin epäonnistuneisiin tapahtumiin. Tämä musta lista säilyy muutaman tunnin ajan.
- Väliaikainen musta lista luottokorteista, jotka liittyvät mustalla listalla oleviin IP-osoitteisiin. Tämä musta lista on voimassa muutaman päivän.
Henkilötietojen myynti
[SISÄLTÄ TÄMÄ OSA, JOS YRITYKSISI ON KALIFORNIAN KULUTTAJIEN TIETOSUOJALAIN ALAINEN JA MYYTÄ HENKILÖTIEDOT KALIFORNIAN KULUTTAJIEN TIETOSUOJALAIN MUKAISESTI]
Sivustomme myy henkilötietoja Kalifornian vuoden 2018 kuluttajatietosuojalain ("CCPA") mukaisesti.
[Lisää:
- myytyjen tietojen luokat;
- JOS KÄYTÄT SHOPIFY-YLEISÖJÄ: tiedot sivuston käytöstäsi, ostoksistasi ja ostokseesi liittyvä sähköpostiosoite
- ohjeet myynnistä kieltäytymiseen;
- myykö yrityksesi tietoja alaikäisistä (alle 16-vuotiaista) ja hankitko siihen myöntävän luvan;
- jos tarjoat taloudellisen kannustimen tietojen myymiseen, anna tietoa siitä, mikä tämä kannustin on.]
Sinun oikeutesi
[LISÄÄ SEURAAVA OSA, JOS KAUPPASI SIJAITSEE TAI JOS SINULLA ON ASIAKKAITA EUROOPASSA]
GDPR
Jos asut ETA:ssa, sinulla on oikeus päästä käsiksi hallussamme oleviin henkilötietoihin, siirtää ne uuteen palveluun ja pyytää henkilötietojesi korjaamista, päivittämistä tai poistamista. Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä yllä olevien yhteystietojen kautta. [TAI LISÄÄ VAIHTOEHTOISET OHJEET KÄYTTÖ-, POISTAMIS-, KORJAUS- JA SIIRRETTÄVYYDEN LÄHETTÄMISEKSI]
Henkilötietojasi käsitellään aluksi Irlannissa, minkä jälkeen ne siirretään Euroopan ulkopuolelle säilytystä ja jatkokäsittelyä varten, mukaan lukien Kanadaan ja Yhdysvaltoihin. Lisätietoja siitä, miten tietojen siirrot ovat GDPR:n mukaisia, katso Shopifin GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .
[LISÄÄ SEURAAVA OSA, JOS YRITYKSISI ON KALIFORNIAN KULUTTAJIEN TIETOSUOJALAIN ALAINEN]
CCPA
Jos asut Kaliforniassa, sinulla on oikeus päästä käsiksi hallussamme oleviin henkilötietoihin (tunnetaan myös nimellä "oikeus tietää"), siirtää ne uuteen palveluun ja pyytää henkilötietojesi korjaamista. , päivitetty tai poistettu. Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä yllä olevien yhteystietojen kautta. [TAI LISÄÄ VAIHTOEHTOISET OHJEET KÄYTTÖ-, POISTAMIS-, KORJAUS- JA SIIRRETTÄVYYDEN LÄHETTÄMISEKSI]
Jos haluat nimetä valtuutetun edustajan lähettämään nämä pyynnöt puolestasi, ota meihin yhteyttä yllä olevaan osoitteeseen.
Keksit
Eväste on pieni määrä tietoa, joka ladataan tietokoneellesi tai laitteellesi, kun vierailet sivustollamme. Käytämme useita erilaisia evästeitä, mukaan lukien toiminnalliset, suorituskyky-, mainonta- ja sosiaalisen median evästeet tai sisältöevästeet. Evästeet parantavat selauskokemustasi antamalla verkkosivuston muistaa toimintasi ja asetuksesi (kuten sisäänkirjautumisen ja alueen valinnan). Tämä tarkoittaa, että sinun ei tarvitse syöttää näitä tietoja uudelleen aina, kun palaat sivustolle tai selaat sivulta toiselle. Evästeet tarjoavat myös tietoa siitä, miten ihmiset käyttävät verkkosivustoa, esimerkiksi käyvätkö he ensimmäistä kertaa vai käyvätkö he usein.
Käytämme seuraavia evästeitä optimoidaksemme kokemuksesi Sivustollamme ja tarjotaksemme palveluitamme.
[Kirjaa tämä luettelo Shopify nykyiseen luetteloon evästeitä kauppiaskaupassa: https://www.shopify.com/legal/cookies ]
Kaupan toiminnan kannalta välttämättömät evästeet
Nimi | Toiminto | Voimassaoloaika |
---|---|---|
_pois | Käytetään järjestelmänvalvojan käytön yhteydessä. | 2v |
_secure_session_id | Käytetään liikkeen läpi navigoinnin yhteydessä. | 24h |
_shopify_country | Käytetään kassan yhteydessä. | istunto |
_shopify_m | Käytetään asiakkaiden tietosuoja-asetusten hallintaan. | 1v |
_shopify_tm | Käytetään asiakkaiden tietosuoja-asetusten hallintaan. | 30 min |
_shopify_tw | Käytetään asiakkaiden tietosuoja-asetusten hallintaan. | 2w |
_storefront_u | Käytetään helpottamaan asiakastilitietojen päivittämistä. | 1 minuutti |
_tracking_consent | Seurantaasetukset. | 1v |
c | Käytetään kassan yhteydessä. | 1v |
kärry | Käytetty ostoskorin yhteydessä. | 2w |
cart_currency | Käytetty ostoskorin yhteydessä. | 2w |
cart_sig | Käytetään kassan yhteydessä. | 2w |
cart_ts | Käytetään kassan yhteydessä. | 2w |
cart_ver | Käytetty ostoskorin yhteydessä. | 2w |
Tarkista | Käytetään kassan yhteydessä. | 4w |
checkout_token | Käytetään kassan yhteydessä. | 1v |
dynaaminen_checkout_shown_on_cart | Käytetään kassan yhteydessä. | 30 min |
hide_shopify_pay_for_checkout | Käytetään kassan yhteydessä. | istunto |
pitää hengissä | Käytetään ostajan lokalisoinnin yhteydessä. | 2w |
master_device_id | Käytetään kauppiaan kirjautumisen yhteydessä. | 2v |
Edellinen askel | Käytetään kassan yhteydessä. | 1v |
muista minut | Käytetään kassan yhteydessä. | 1v |
suojattu_asiakastunnus | Käytetään asiakkaan kirjautumisen yhteydessä. | 20v |
shopify_pay | Käytetään kassan yhteydessä. | 1v |
shopify_pay_redirect | Käytetään kassan yhteydessä. | 30 minuuttia, 3w tai 1v arvosta riippuen |
storefront_digest | Käytetään asiakkaan kirjautumisen yhteydessä. | 2v |
tracked_start_checkout | Käytetään kassan yhteydessä. | 1v |
checkout_one_experiment | Käytetään kassan yhteydessä. | istunto |
Raportointi ja analytiikka
Nimi | Toiminto | Voimassaoloaika |
---|---|---|
_aloitussivu | Seuraa aloitussivuja. | 2w |
_alig_referrer | Seuraa aloitussivuja. | 2w |
_s | Shopify-analytiikka. | 30 min |
_shopify_d | Shopify-analytiikka. | istunto |
_shopify_s | Shopify-analytiikka. | 30 min |
_shopify_sa_p | Shopifyn markkinointiin ja viittauksiin liittyvä analytiikka. | 30 min |
_shopify_sa_t | Shopifyn markkinointiin ja viittauksiin liittyvä analytiikka. | 30 min |
_shopify_y | Shopify-analytiikka. | 1v |
_ja | Shopify-analytiikka. | 1v |
_shopify_evids | Shopify-analytiikka. | istunto |
_shopify_ga | Shopify ja Google Analytics. | istunto |
[LISÄÄ MUUT KÄYTTÄMÄT EVÄSTEET TAI SEURANTATEKNIIKAT]
Aika, jonka eväste pysyy tietokoneellasi tai mobiililaitteellasi, riippuu siitä, onko se "pysyvä" vai "istunto"eväste. Istuntoevästeet kestävät, kunnes lopetat selaamisen ja pysyvät evästeet, kunnes ne vanhenevat tai poistetaan. Suurin osa käyttämistämme evästeistä on pysyviä ja vanhenee 30 minuutin ja kahden vuoden välillä päivästä, jolloin ne on ladattu laitteellesi.
Voit hallita ja hallita evästeitä eri tavoilla. Muista, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa negatiivisesti käyttökokemukseesi ja osia verkkosivustostamme ei ehkä enää ole täysin käytettävissä.
Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, mutta voit valita, hyväksytkö evästeet selaimesi säätimillä, jotka löytyvät usein selaimesi "Työkalut"- tai "Asetukset"-valikosta. Lisätietoja selaimen asetusten muuttamisesta tai estämisestä, hallita tai suodattaa evästeitä löytyy selaimesi ohjetiedostosta tai sellaisten sivustojen kautta, kuten: www.allaboutcookies.org .
Huomaa lisäksi, että evästeiden estäminen ei välttämättä estä täysin sitä, kuinka jaamme tietoja kolmansien osapuolten, kuten mainoskumppaneiden, kanssa. Käyttääksesi oikeuksiasi tai kieltäytyäksesi tietyistä tietojesi käytöstä näiden osapuolten toimesta, noudata yllä olevan "Käyttäytymiseen perustuva mainonta" -osion ohjeita.
Älä jäljitä
Huomaa, että koska alalla ei ole johdonmukaista ymmärrystä siitä, kuinka vastata "Älä seuraa" -signaaleihin, emme muuta tiedonkeruu- ja käyttökäytäntöjämme, kun havaitsemme tällaisen signaalin selaimestasi.
Muutokset
Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain esimerkiksi käytäntöjemme muutosten tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai lainsäädännöllisistä syistä.
Valitukset
Kuten edellä mainittiin, jos haluat tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse tai postitse käyttämällä yllä "Ota yhteyttä" -kohdassa annettuja tietoja.
Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme valitukseen, sinulla on oikeus tehdä valituksesi asianomaiselle tietosuojaviranomaiselle. Voit ottaa yhteyttä paikalliseen tietosuojaviranomaiseen tai valvontaviranomaiseemme täällä: [Lisää lainkäyttöalueesi tietosuojaviranomaisen yhteystiedot tai verkkosivusto. Esimerkiksi: https://ico.org.uk/make-a-complaint / ]
Viimeksi päivitetty: [Päivämäärä]